Sisteme kayıt olma, ilk cihaz kurulumu ve temel ayarlar hakkında adım adım yönergeler.
İnceleKullanım raporları, oturum istatistikleri ve cihaz bazlı trafik analizi. Verileri dışa aktarma ve filtreleme.
İnceleSık karşılaşılan hatalar ve çözümleri. Bağlantı sorunları ve cihaz yapılandırma ipuçları.
İnceleAramanızla eşleşen doküman bulunamadı. Sorunuz mu var? Bize ulaşın, yardımcı olalım.
İletişim sayfasına gitCodexSpot kullanmaya başlamak için önce bir hesap oluşturmanız gerekir. Teklif Al sayfasından başvurunuzu yapın; onay sonrası e-posta ile giriş bilgileriniz iletilecektir. Panel adresinden e-posta ve şifrenizle giriş yapabilirsiniz.
Yönetim panelinden Cihazlar bölümüne gidin, "Yeni Cihaz Ekle" ile cihaz adı ve MAC adresini girin. Cihaz profili atayarak hangi kullanıcıların bağlanacağını ve kota/süre sınırlarını belirleyebilirsiniz. Cihazı ağınıza bağladıktan sonra panel üzerinden aktif edin.
Cihaz profilleri, bir erişim noktasına bağlanacak kullanıcıların kurallarını tanımlar. Kota (veri limiti), süre limiti ve eşzamanlı oturum sayısı gibi ayarları buradan yapılandırabilirsiniz. Kullanıcı profilleri ise misafir veya personel gibi gruplara özel erişim politikaları sunar.
Misafirler WiFi'ye bağlandığında açılan giriş sayfasını logo, renk ve metinlerle özelleştirebilirsiniz. Ayarlar > Giriş Sayfası bölümünden tema seçin ve kabul koşulları metnini düzenleyin. İsteğe bağlı anket veya onay kutusu ekleyebilirsiniz.
Panelde Raporlar bölümünden cihaz, kullanıcı veya site bazında toplam veri tüketimini ve oturum sürelerini inceleyebilirsiniz. Tarih aralığı seçerek günlük, haftalık veya aylık özetleri görüntüleyin. En çok kullanılan erişim noktaları ve saatlere göre yoğunluk grafikleri sunulur.
Anlık aktif oturum sayısı, gün içi giriş-çıkış sayıları ve ortalama oturum süresi istatistikleri Dashboard ve Raporlar sayfalarında yer alır. Cihaz veya kullanıcı grubuna göre filtreleyebilir; yeni kullanıcı sayısı ve tekrarlayan ziyaretçi oranı gibi metrikleri takip edebilirsiniz.
Rapor listelerinde "Dışa Aktar" veya "İndir" seçeneği ile verileri Excel, CSV veya PDF formatında indirebilirsiniz. Seçili tarih aralığı ve filtreler dışa aktarıma yansır. Düzenli rapor e-postası tanımlamak için Ayarlar > Bildirimler bölümünü kullanın.
Rapor sayfalarında üst kısımdaki filtrelerden tarih aralığı, site, cihaz veya kullanıcı profili seçebilirsiniz. "Bugün", "Bu hafta", "Bu ay" hızlı seçeneklerinin yanı sıra özel başlangıç ve bitiş tarihi girebilirsiniz. Filtreler kaydedilmez; her ziyarette yeniden seçmeniz gerekir.
Cihazın güç ve ethernet bağlantısını kontrol edin. Erişim noktasının panelde "Aktif" olarak göründüğünden emin olun. Cihazın IP'si firewall veya VLAN ayarlarınızla engellenmiyorsa, aynı ağdaki bir cihazdan panele erişip cihaz durumunu kontrol edin. Gerekirse cihazı silip MAC adresiyle yeniden ekleyin.
Captive portal'ın çalışması için cihazın (veya ağ geçidinin) yönlendirme ve DNS ayarlarının doğru yapılandırılmış olması gerekir. Kullanıcı trafiği önce authentication sunucusuna yönlendirilmelidir. Cihaz dokümantasyonunda "captive portal" veya "hotspot" yapılandırma adımlarını kontrol edin. HTTPS kullanıyorsanız sertifika uyumluluğuna dikkat edin.
Kullanıcıya atanan kota veya süre dolduğunda erişim kesilir. Panelden Kullanıcılar veya Oturumlar bölümünde ilgili kullanıcıyı bulup kotayı sıfırlayabilir veya süreyi uzatabilirsiniz. Kalıcı çözüm için cihaz/kullanıcı profillerindeki limit değerlerini artırın.
Bandwidth limitleri profil ayarlarında tanımlanıyorsa bu değerleri kontrol edin. Aynı erişim noktasına çok sayıda kullanıcı bağlıysa cihaz kapasitesi veya upstream bant genişliği yetersiz olabilir. Panelde oturum listesinden anlık kullanımı inceleyebilirsiniz.
Aradığınızı bulamadınız mı? Sorularınız için bize ulaşın.
İletişim sayfasına git